上海声通信息科技股份有限公司
- 联 系 人:
- 王青青
- 联系地址:
- 上海市黄浦区陆家浜路1295号811室
- 联系电话:
- 021-54590078
- 手机:
- 在线咨询:
- 115729010
- 传真:
- 021-61360570
- 企业网址:
- http://40879.mao35.com/
- 联系我时,
- 告知来自贸商网
云呼叫中心供应商_云客服平台_云电销系统价格_声通供
更新时间:2017-03-16
产品型号:齐全
产品品牌:声通科技
产品分类:上海通讯产品 > 上海通信设备
发布企业:上海声通信息科技股份有限公司
发布 IP:
郑重提示:联系之前请务必点此阅读防骗提示!
云呼叫中心供应商_云客服平台_云电销系统价格_声通供
上海声通是云呼叫中心专业供应商,拥有十多年呼叫中心技术研发和项目建设运营经验,已为1000+家企业提供呼叫中心产品和服务,销售额华东区域连续五年位列首位。
声通云呼叫中心是为企业解决客户服务和企业营销需求的智能化云呼叫平台,快速为客户搭建企业专属的呼叫中心。三分钟上线,即开即用,可提供接口与用户业务系统对接。
声通云呼叫中心功能丰富,无论您的企业是服务型呼叫中心(云客服)还是营销型呼叫中心(云电销),声通云呼叫平台都能满足您的业务需求,可帮助企业节省50-80%的通讯成本,提高客服工作效率、客户接通率和成单率。
服务型呼叫中心——云客服主要功能:
语音导航:自定义IVR语音导航,提供丰富的用户交互和服务体验
来电弹屏:来电自动弹屏提醒,电话不漏接
通话录音:保存每一通来去电记录和通话录音,以备漏电回访、随时复听和质检
CRM管理:自定义设置客户字段,记录客户及历史沟通情况,系统管理客户信息
工单系统:灵活的工单系统,自定义工单规则和字段,记录工单流转和操作记录,实时了解工单进度
实时报表:丰富业务报表,实时生成,帮助管理者了解座席工作状态
营销型呼叫中心——云电销主要功能:
智能商机管理:自定义名单分配规则,智能管理名单的分配和回收
客户资料管理:记录客户及跟进信息,清晰掌握客户跟进状况
清晰业务报表:丰富业务报表,团队工作和销售成单情况清晰可见
历史沟通记录:保存通话记录和录音,以备漏电回访、随时复听和抽查
联系号码加密:客户号码加密,避免客户资源因座席人员流动造成的流失
销售行为监控:实时掌握销售人员的工作状态,有效进行团队管理。
更多产品信息,请浏览声通云呼叫
- 所在地区:
- 上海 上海
- 联系地址:
- 上海市黄浦区陆家浜路1295号811室
- 联 系 人:
- 王青青
- 联系电话:
- 021-54590078
- 传真:
- 021-61360570
- 联系手机:
- 18520082363
本页网址:http://40879.mao35.com/product-show-975371.html
推荐关键词:云呼叫中心供应商,云客服平台,云电销系统价格
风险防范建议:合作之前请先详细阅读本站防骗须知。贸商网保留删除上述展示信息的权利;我们欢迎您举报不实信息,共同建立诚信网上环境。
地址:上海市黄浦区陆家浜路1295号811室联系电话:021-54590078 18520082363传真:021-61360570访问统计:21243
贸商网 设计制作,未经允许翻录必究。Copyright © 2014-2022 mao35.com, All rights reserved.
以上信息由企业自行提供,信息内容的真实性、准确性和合法性由相关企业负责,贸商网对此不承担任何保证责任。